ISO 9000 identifica una serie di norme e linee guida sviluppate dall’ISO, che propongono un sistema di gestione per la qualità, pensato per monitorare i processi aziendali affinché siano indirizzati al miglioramento della efficacia e dell'efficienza della organizzazione oltre che alla soddisfazione del cliente.
Servizi di assitenza e consulenza finalizzati alla redazione della documentazione di sistema in affiancamento ai referenti dell'organizzazione.